Informativa sulla privacy

ACE ITALIA srls (“Ace Italia”) si impegna a salvaguardare la tua privacy. La protezione dei dati personali è importante per noi e li trattiamo solo in conformità ai requisiti di protezione dei dati applicabili, in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”).

In qualità di titolari del trattamento dei dati, trattiamo i dati personali dei nostri clienti, dei candidati, dei fornitori, degli utenti dei nostri siti web e delle nostre app, nonché dei visitatori e di altri soggetti terzi, come descritto di seguito.

La presente Informativa sulla privacy vi informerà su quali dati personali trattiamo, come li raccogliamo e per quale/i scopo/i li utilizziamo. Inoltre, vi informeremo sui vostri diritti in qualità di soggetti interessati.

Titolare del trattamento dei dati

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy e/o al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, o ancora, per presentare un reclamo relativo al trattamento dei dati personali,  non esitate a contattarci:

Ace Italia srls
via XXIV Maggio, 20
31015 Conegliano (TV)
Italia

E-mail: info@aceitalia.net
Telefono:  +39 0438 1674723

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Il trattamento di alcuni dati personali è necessario per potervi fornire i servizi da voi richiesti o rispondere alle vostre richieste, mentre alcuni dati personali possono essere forniti su base volontaria. Vi comunicheremo sempre quali dati personali sono necessari (ad esempio, mediante l’uso di un asterisco (*)) e le conseguenze della mancata comunicazione di tali dati. Il mancato conferimento dei dati quando richiesto può comportare l’impossibilità di soddisfare la vostra richiesta. Qui di seguito sono riportate le voci separate per le interazioni tipiche che l’utente può avere con Ace Italia.

1. CLIENTI E POTENZIALI CLIENTI
Se siete clienti di Ace Italia o dipendenti di un’azienda cliente di Ace Italia, possiamo trattare i vostri dati di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, titolo e luogo di lavoro.

Elaboriamo i dati personali dell’utente allo scopo di contattarlo nell’ambito del normale rapporto con il cliente, per fornire un servizio generale di assistenza e supporto al cliente (compresi eventuali sondaggi di follow-up). La nostra base giuridica per tale elaborazione è l’esecuzione di un contratto tra l’utente e Ace Italia (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) e/o il nostro legittimo interesse a garantire la soddisfazione del cliente o l’adempimento di un contratto tra l’azienda con cui lavora e Ace Italia (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).

Cancelleremo i tuoi dati personali una volta raggiunto lo scopo del trattamento sopra specificato. Tuttavia, se i tuoi dati personali fanno parte del materiale contabile, li tratteremo per rispettare la legislazione nazionale applicabile in materia di contabilità (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR).

Ace Italia può trattare i dati personali di potenziali nuovi clienti (lead) per creare e perseguire lead commerciali. Ciò si basa sul nostro legittimo interesse a perseguire questo scopo (articolo 6 (1) (f) GDPR). Tali dati personali vengono cancellati o resi anonimi una volta raggiunto lo scopo.

2. FORNITORI
Se sei un fornitore di Ace Italia o un dipendente di un’azienda fornitrice di Ace Italia, possiamo elaborare i tuoi dati di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, titolo e luogo di lavoro. Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di contattarvi nell’ambito del normale rapporto con i fornitori. Il nostro fondamento giuridico per tale trattamento è l’esecuzione di un contratto tra te e Ace Italia (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) e/o il nostro legittimo interesse all’esecuzione di un contratto tra l’azienda con cui lavori e Ace Italia (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).

Cancelleremo i tuoi dati personali una volta raggiunto lo scopo del trattamento sopra specificato. Tuttavia, se i tuoi dati personali fanno parte del materiale contabile, li trattiamo per rispettare la legislazione nazionale applicabile in materia di contabilità (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR).

3. PRATICHE DI MARKETING E PUBBLICITA’

a. Quali informazioni raccogliamo?
Tracciamento su app e siti web
Quando visitate i nostri siti web e ci avete fornito il vostro consenso specifico a tutte o ad alcune categorie di dati personali, raccogliamo informazioni su di voi e sul vostro utilizzo attraverso l’uso di cookie e tecnologie simili. Queste includono l’indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivi, la pagina web che vi ha portato al sito web, i termini di ricerca inseriti in un motore di ricerca che vi hanno portato al nostro sito web e l’uso e la navigazione dei siti web.

Lo scopo del trattamento è quello di facilitare l’utilizzo dei siti web, nonché dei nostri servizi e prodotti, e di fornire contenuti e ricerche personalizzate. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a sviluppare, valutare, promuovere e vendere i nostri prodotti e servizi, compresi i nostri siti web (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Moduli di contatto
Se ci contattate per richiedere assistenza, sottoscrivere materiali di marketing o altre offerte attraverso i moduli presenti sui nostri siti web, raccogliamo le informazioni che ci fornite. Per mantenere aggiornati i nostri database e fornire all’utente i contenuti più pertinenti, possiamo combinare le informazioni fornite dall’utente con le informazioni di tracciamento dei cookie, il tracciamento delle e-mail, le informazioni sui clienti e il tracciamento degli accessi. Possiamo inoltre combinare i vostri dati con informazioni fornite da terzi.

Lo scopo di tale trattamento è quello di poter comunicare con voi e di fornirvi assistenza e supporto in generale. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto tra l’utente e Ace Italia (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) e/o il nostro legittimo interesse a tale scopo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR). Conserveremo i dati personali raccolti tramite i moduli di contatto fino al raggiungimento dello scopo di elaborazione sopra specificato, a meno che la richiesta non riguardi un rapporto commerciale. In tal caso, si applicano i periodi di conservazione previsti per i rapporti commerciali.

E-mail
Le e-mail che vi inviamo per scopi di marketing sulla base del vostro consenso o in relazione a eventi a cui vi siete iscritti possono includere tecnologie di tracciamento che ci dicono se avete ricevuto o aperto l’e-mail o se avete cliccato su un link nell’e-mail.

Trattiamo queste informazioni allo scopo di fornire contenuti personalizzati. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a sviluppare, valutare, promuovere e vendere i nostri prodotti e servizi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

b. Marketing e pubblicità online
Ace Italia fa pubblicità online in diversi modi. Ciò include la visualizzazione di inserzioni sui siti web di altre aziende, sui motori di ricerca e sulle piattaforme dei social media, come Facebook e LinkedIn. Utilizziamo cookie e tecnologie simili raccolte da noi o da terzi, come i pixel di Facebook. Questo ci permette di raccogliere informazioni aggiuntive per misurare e migliorare l’efficacia della nostra pubblicità.

4. CANDIDATI
Se l’utente si candida per un posto di lavoro presso Ace Italia, tratteremo le seguenti informazioni:

Informazioni di contatto come:
– Nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono;
– Competenze, formazione ed esperienza lavorativa;
– Risultati delle valutazioni effettuate nell’ambito del processo di reclutamento.
Trattiamo queste informazioni per valutare se vogliamo offrirti una posizione presso Ace Italia (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR).

Nelle fasi iniziali del processo di reclutamento non raccogliamo dati personali sensibili. Tuttavia, possiamo raccogliere tali informazioni in una fase successiva del processo di reclutamento, ma solo se sono rilevanti per la posizione per cui ti sei candidato o se la legge locale lo richiede. In tal caso, chiederemo il vostro consenso alla raccolta e al trattamento delle informazioni (articolo 6 (1) (a) e 9 (2) (a) GDPR).

Conserviamo i vostri dati personali fino al raggiungimento dello scopo del trattamento sopra specificato, a meno che non abbiate fornito il vostro consenso a un periodo di conservazione più lungo. In questo periodo l’utente è libero di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

Trasmissione e trasferimento a terzi

La divulgazione e/o il trasferimento dei dati personali dell’utente a terzi (cioè a soggetti esterni a Ace Italia) sono ridotti al minimo e sono subordinati all’esistenza di un adeguato livello di protezione dei dati. Possiamo divulgare o trasferire i dati personali a terzi nei seguenti casi:

  • Per fornire servizi per nostro conto. Tali terze parti che agiscono come responsabili del trattamento dei dati sono autorizzate a trattare i dati personali solo in conformità alle nostre istruzioni.
  • Per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali.
  • Nel caso in cui l’utente abbia fornito il proprio consenso preventivo alla divulgazione dei dati personali a terzi.
  • In caso di fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutti o parte dei beni o delle azioni di Ace Italia (incluso, senza limitazioni, in relazione a qualsiasi procedura di insolvenza o simile).
  • Come indicato nella nostra Politica sui cookie.

Sicurezza

Ace Italia si impegna ad attivare misure di sicurezza appropriate per salvaguardare la sicurezza dei dati personali dell’utente e il sito web dispone di misure di sicurezza per proteggere dalla perdita, dall’abuso e/o dall’alterazione dei dati personali raccolti.

I tuoi diritti
1. DIRITTO DI ACCESSO

Secondo quanto previsto dall’ articolo 15 (1) GDPR, in qualità di interessato hai il diritto di ottenere la conferma che Ace Italia tratti o meno i tuoi dati personali e, in caso affermativo, il diritto di ottenere l’accesso ai dati personali.

2. DIRITTO ALLA RETTIFICA
Secondo l’articolo 16 GDPR, l’interessato ha il diritto di rettifica, inteso di rettifica delle inesattezze dei tuoi dati perosnali e il completamento di eventuali dati personali incompleti.

3. DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE (cd. “diritto all’oblio”)
In qualità di soggetto interessato, hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali senza ingiustificato ritardo al ricorrere di uno dei motivi elencati nell’Art 17(1) GDPR.
Alternativamente, il diritto alla cancellazione non si applica se il trattamento è necessario secondo l’articolo 17(3) GDPR.

4. DIRITTO ALLA LIMITAZIONE
Il diritto alla limitazione del trattamento si applica al ricorrere di una delle condizioni di cui all’articolo 18 (1) GDPR per un periodo che ci permette di verificare l’esattezza dei dati personali. Questa limitazione indica che i dati personali memorizzati sono contrassegnati con l’obiettivo di limitarne il trattamento futuro (Art 4(3) GDPR).

5. DIRITTO ALLA PORTABILITA’ DEI DATI
Il diritto alla portabilità dei dati in capo all’interessato comprende il diritto di ricevere i tuoi dati personali forniti in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da un dispositivo automatico e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, se il trattamento si basa su un consenso ai sensi dell’articolo 6(1)(a) o dell’articolo 9(2)(a) GDPR o su un contratto ai sensi dell’articolo 6(1)(b) GDPR e il trattamento viene effettuato con mezzi automatizzati, il tutto secondo i termini e le modalità previste dall’art. 20 GDPR. Se fattibile con l’art. 20 GDPR, è incluso anche il diritto di far trasmettere i tuoi dati personali direttamente da noi a un altro titolare del trattamento.

6. DIRITTO DI OPPOSIZIONE
L’interessato può altresì opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali ai sensi dell’art. 21 GDPR. Se ti opponi al trattamento per scopi di marketing diretto, non tratteremo più i tuoi dati personali per questi scopi.

7. DIRITTO DI REVOCARE IL CONSENSO
Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, secondo quanto stabilito dall’art. 7 (3) GDPR. La revoca del tuo consenso non pregiudica la legittimità del trattamento avvenuto sulla base del tuo consenso fino alla revoca. Come conseguenza della revoca del tuo consenso, potremmo non essere in grado di soddisfare le tue richieste o di fornirti i nostri servizi. Se ritiri il tuo consenso, cesseremo di elaborare i tuoi dati personali, a meno che e nella misura in cui la continuazione del trattamento o dell’archiviazione sia consentita o richiesta in base alla legislazione applicabile sui dati personali o ad altre leggi e regolamenti applicabili.

Modifiche alla presente Informativa privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in caso si aggiornamenti e/o modifiche legislative.  Una versione aggiornata della presente Informativa sulla Privacy sarà sempre disponibile qui.